Política de Privacidad
korivathlemos - Plataforma de Optimización Financiera
Información General y Responsable del Tratamiento
korivathlemos, con dominio web korivathlemos.com, es una plataforma especializada en optimización financiera y gestión de presupuestos personales. Nuestra sede se encuentra en Av. de Ramón Nieto, 356, 36205 Vigo, Pontevedra, España.
Como responsable del tratamiento de datos personales, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.
Datos de Contacto del Responsable
Tipos de Datos que Recopilamos
Para brindar nuestros servicios de optimización financiera, recopilamos diferentes categorías de información personal, siempre bajo los principios de minimización de datos y finalidad específica.
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Documento de identidad (DNI/NIE)
- Fecha de nacimiento
- Fotografía de perfil (opcional)
Información de Contacto
- Dirección postal completa
- Número de teléfono móvil
- Dirección de correo electrónico
- Preferencias de comunicación
Datos Financieros
- Información sobre ingresos mensuales
- Gastos y categorías de consumo
- Objetivos de ahorro personal
- Historial de transacciones (agregado)
Datos Técnicos
- Dirección IP y geolocalización
- Tipo de navegador y dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
- Patrones de navegación en la plataforma
Finalidades del Tratamiento de Datos
Procesamos sus datos personales únicamente para finalidades legítimas y específicas, siempre contando con una base jurídica adecuada según el RGPD:
Base jurídica principal: Ejecución de contrato y consentimiento informado del usuario para el procesamiento de datos financieros sensibles.
- Prestación de servicios de análisis y optimización financiera personalizada
- Creación y mantenimiento de perfiles de usuario en nuestra plataforma
- Generación de informes y recomendaciones sobre gestión presupuestaria
- Comunicación de actualizaciones, mejoras y funcionalidades nuevas
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
- Prevención de fraudes y garantía de seguridad en las transacciones
- Investigación y desarrollo para mejorar nuestros algoritmos de optimización
- Atención al cliente y resolución de incidencias técnicas
Derechos del Usuario y Procedimientos
Conforme a la legislación vigente, usted dispone de amplios derechos sobre sus datos personales. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y accesibles.
Derecho de Acceso
Solicite una copia completa de los datos personales que conservamos sobre usted, incluyendo información sobre el origen y tratamiento.
Derecho de Rectificación
Modifique o corrija cualquier información personal inexacta o incompleta en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Supresión
Solicite la eliminación completa de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales.
Derecho de Portabilidad
Obtenga sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable de tratamiento.
Derecho de Oposición
Opóngase al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular específica.
Derecho de Limitación
Restrinja el procesamiento de sus datos mientras se resuelve una reclamación o disputa sobre su tratamiento.
Procedimiento para ejercer sus derechos: Envíe una solicitud detallada a info@korivathlemos.com incluyendo copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.
Seguridad y Medidas de Protección
La seguridad de sus datos financieros es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de información.
- Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo para todas las comunicaciones
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados ISO 27001
- Autenticación multifactor obligatoria para accesos administrativos
- Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes semestralmente
- Pseudonimización y minimización de datos financieros sensibles
- Copias de seguridad cifradas con retención de 90 días
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad establecidos
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, le notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, proporcionando información detallada sobre las medidas adoptadas.
Retención de Datos y Plazos de Conservación
Aplicamos criterios específicos para determinar los períodos de conservación de sus datos personales, considerando las finalidades del tratamiento, obligaciones legales y sus derechos fundamentales.
Datos de Cuenta Activa
Conservamos sus datos de identificación y contacto mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma, más 12 meses adicionales para cumplir obligaciones post-contractuales.
Información Financiera
Los datos financieros se conservan durante 6 años desde la última actividad, conforme a la normativa fiscal española, tras lo cual se procede a su eliminación segura.
Registros de Comunicación
Los registros de atención al cliente y comunicaciones se mantienen durante 3 años para fines de mejora del servicio y resolución de incidencias.
Datos Técnicos y Cookies
La información técnica se conserva por períodos variables entre 13 meses (cookies analíticas) y 24 meses (registros de seguridad), según su naturaleza específica.
Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de sus datos personales, certificando la destrucción completa mediante procesos auditados.
Transferencias Internacionales y Terceros
Ocasionalmente necesitamos compartir determinados datos con proveedores de servicios especializados para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestra plataforma. Todas estas transferencias se realizan bajo estrictas garantías de protección.
Principio fundamental: Nunca vendemos, alquilamos o cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
- Proveedores de servicios en la nube ubicados en países con decisión de adecuación de la UE
- Entidades financieras para verificación de datos bancarios (solo con consentimiento explícito)
- Empresas de análisis de datos financieros sujetas a cláusulas contractuales tipo
- Autoridades competentes cuando sea requerido por obligación legal
- Auditores externos para certificaciones de seguridad bajo acuerdos de confidencialidad
Cuando realizamos transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos salvaguardias adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y evaluaciones de impacto específicas.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, personalizar su experiencia y analizar patrones de uso. Le proporcionamos control total sobre estas tecnologías.
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma (sesión de usuario, seguridad, preferencias de idioma). No requieren consentimiento.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestra plataforma mediante análisis agregados y anónimos. Requieren su consentimiento previo.
Cookies de Personalización
Almacenan sus preferencias de configuración y personalizan recomendaciones financieras. Pueden desactivarse en cualquier momento.
Puede gestionar sus preferencias de cookies accediendo a la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de control de privacidad disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, evolución normativa o mejoras en nuestros servicios.
- Las modificaciones sustanciales se notificarán con al menos 30 días de antelación
- Recibirá comunicación por email y notificación destacada en la plataforma
- Los cambios menores se publicarán directamente actualizando la fecha de revisión
- Mantenemos un historial de versiones anteriores disponible bajo solicitud
- Su uso continuado tras la notificación implica aceptación de las nuevas condiciones
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal y los derechos que le asisten.
Contacto y Resolución de Consultas
Estamos comprometidos con la transparencia y la resolución eficaz de cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales. Nuestro equipo de protección de datos está a su disposición.
Canales de Contacto para Temas de Privacidad
Derecho de reclamación: Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante las autoridades de control competentes.
Nos comprometemos a responder a sus consultas en un plazo máximo de 15 días hábiles, proporcionando información clara y detallada sobre cualquier aspecto relacionado con sus datos personales y derechos de privacidad.